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 Fortbildungen MPA

Machen Sie Ihre Patienten zu Fans!              

Datum:
31/10/2017, 19:00-21:00

Referent:
Irène Wüest Häfliger, lic. phil. Image Consultant

Qualität ist, was beim Patienten ankommt!
Prägen Sie das Praxis-Image massgeblich mit und werden Sie dadurch Markenbotschafterin sowohl nach innen als auch nach aussen. Sie lernen die neusten Knigge-Regeln kennen und tauchen in eine menschen- und wertorientierte Praxisführung ein, um mit noch mehr Wertschätzung, Höflichkeit, Respekt sowie Lust und Freude im Dienste des Patienten zu stehen.

Inhalt
• «You are the message»
• Professionelles Erscheinungsbild von Praxis und Mitarbeitenden
• Wertschätzende Interaktion und gelingende Kommunikation mit Patienten
• Respektvoller Umgang unter Teammitgliedern

Kontakt :
Vivienne Lehmann

Ort:
Labor Toggweiler
Hertistrasse 1
8304 Wallisellen
Anmeldung
Inscription


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